Jeu Responsable
Le jeu doit rester un divertissement. Si vous ou un proche êtes en difficulté, des solutions et de l'aide existent.
Signes d'Alerte
Reconnaître un problème de jeu est la première étape vers la guérison. Voici les signes qui doivent vous alerter :
- 1Vous jouez plus d'argent que vous ne pouvez vous permettre de perdre
- 2Vous empruntez de l'argent ou vendez des biens pour jouer
- 3Vous négligez vos responsabilités (travail, famille) pour jouer
- 4Vous mentez à vos proches sur le temps ou l'argent consacré au jeu
- 5Vous jouez pour récupérer des pertes précédentes
- 6Vous ressentez de l'irritabilité quand vous essayez de réduire le jeu
- 7Le jeu est votre principal moyen de gérer le stress ou l'ennui
- 8Vous avez essayé de vous arrêter sans succès
Outils de Prévention
Limites de dépôt
Fixez un budget maximum quotidien, hebdomadaire ou mensuel
Limites de temps
Définissez un temps de jeu maximum par session
Auto-exclusion
Bloquez votre accès aux sites de jeu pour une période définie
Historique de jeu
Consultez régulièrement vos statistiques de jeu et de dépenses
Alertes de réalité
Recevez des rappels réguliers du temps passé à jouer
Test d'auto-évaluation
Évaluez votre comportement de jeu avec des questionnaires validés
Obtenir de l'Aide
Joueurs Info Service
France09 74 75 13 13
Écoute, information et orientation. Appel non surtaxé.
SOS Joueurs
France09 69 39 55 12
Association d'aide aux joueurs en difficulté.
Aide Info Jeu
Québec1 800 461-0140
Ligne d'aide pour les joueurs du Québec.
Centre du jeu excessif
Suisse+41 21 321 29 11
Centre de traitement spécialisé en Suisse.
Si vous pensez avoir un problème de jeu, n'hésitez pas à en parler. L'aide est gratuite, confidentielle et disponible 24h/24.
09 74 75 13 13
Joueurs Info Service — Appel non surtaxé
Jeu Responsable : Protégez-vous et Jouez en Toute Sécurité
Le jeu d'argent en ligne doit avant tout rester un divertissement. Lorsqu'il cesse d'être amusant et commence à causer du stress, des problèmes financiers ou des tensions relationnelles, il est temps de prendre du recul. L'addiction aux jeux de hasard est un trouble reconnu par l'Organisation Mondiale de la Santé, qui touche environ 1 à 3% des joueurs réguliers. Sur casinoenligne.guru, la promotion du jeu responsable est au coeur de notre mission éditoriale.
Les signes d'un problème de jeu ne sont pas toujours évidents, ni pour le joueur concerné ni pour son entourage. Ils peuvent inclure une augmentation progressive des mises pour retrouver la même excitation, le besoin de jouer pour oublier ses problèmes, des mensonges sur le temps et l'argent consacrés au jeu, ou la poursuite des pertes dans l'espoir de les récupérer. Si vous vous reconnaissez dans un ou plusieurs de ces comportements, nous vous encourageons vivement à consulter les ressources d'aide listées sur cette page.
Les casinos en ligne régulés sont tenus de proposer des outils de jeu responsable : limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles ; limites de temps de jeu par session ; auto-exclusion temporaire ou permanente ; et accès à l'historique détaillé de vos transactions. Nous vous recommandons d'activer ces outils dès votre inscription, avant même de commencer à jouer. Fixer des limites à l'avance, lorsque vous êtes dans un état d'esprit rationnel, est bien plus efficace que d'essayer de se contrôler en pleine session de jeu.
En France, Joueurs Info Service (09 74 75 13 13) offre une écoute gratuite et confidentielle 7j/7. Au Québec, Aide Info Jeu (1 800 461-0140) propose un service similaire. En Suisse, le Centre du jeu excessif accompagne les joueurs en difficulté. N'hésitez jamais à demander de l'aide : les professionnels sont formés pour vous accompagner sans jugement. Le premier pas est souvent le plus difficile, mais c'est aussi le plus important.